Belastingdirecteur Ismael Kalaykhan, zegt dat elke schakel even belangrijk is om uiteindelijk de juiste belasting te berekenen over de prijs die de consument betaalt (De West van donderdag 5 januari 2023, pag. 3). Echter zien we dat de klant in de praktijk in veel opzichten behoorlijk onwetend is over wat de regels zijn bij de heffing van BTW. Een geruststelling zou zijn als de klanten het certificaat van de BTW bij de winkelier zien. Het is namelijk toch de consument die de 10 procent BTW…